原文:http://www.iwellington.co.nz/article/5704/1.html
10月25日,一位華人駕車在新西蘭旅行時發生交通事故。當日上午10點36分,懷卡托警方接到電話,稱在Matamata以南29号公路和Hopkins Rd交界的地方發生車禍。道路警察經理Freda Grace表示,兩輛分别搭載了4人的小車在路口相撞。
“一輛機動車沿29号公路向東行駛,與一輛右轉進入Hopkins Rd的機動車相撞。”Grace說,後者轉彎之前并未确認路況,相撞後車上一名後排乘客骨盆骨折,被送往懷卡托醫院治療。
警方透露,沒有按規定讓路的司機是一名中國遊客。他于28日在漢密爾頓地方法院出庭,被控疏忽駕駛。
随著南半球天氣回暖,來新西蘭旅遊的中國遊客數量增多,其中不少人選擇在當地自駕遊,但因不熟悉路況和車輛駕駛規則,不時發生危險事故。
在所有來到新西蘭的海外遊客中,中國已經成為新西蘭第二大遊客來源國。新西蘭旅遊局公布的數據顯示,在截至今年8月的一年中,已有超過18萬中國遊客造訪新西蘭,比去年同期增長7%。
然而,如何保證遊客的安全、提高旅行的品質,這方面還有很大可以提升的空間。新西蘭旅遊局等部門一直在采取措施吸引更多華人遊客,延長他們在新西蘭停留的時間,提升旅行的質量。
路況不熟,事故頻發
南島旅遊中心城市皇後鎮警方近日通報,在該市附近道路先後發生兩起涉及租車自駕遊的危險情況,均涉及中國遊客。當地時間15日上午,一名32歲的中國女性自駕遊客在皇後鎮附近路段駕車沖出路面,撞入路旁的樹叢中。警方介紹,事發時這名遊客駕車在一段直路上行駛,由于分心欣賞周邊景色,導緻事故發生,幸好車上兩人均未受傷,自行駕車離開。
就在這起事故發生的前一天,一輛由中國遊客租賃的汽車在行駛過程中多次越過道路中線,遭當地居民舉報。警方截停這輛車後,由租車公司對駕駛人員及同車乘客進行駕駛測試,最終取消了涉嫌危險駕駛的遊客在新西蘭駕駛和租車的資格。
由于在道路左側行駛的規定與不少國家相反,加之許多路段情況複雜,涉及外國遊客的車禍在新西蘭時有發生。不少當地居民要求政府限制外國遊客租賃汽車,但政府以外國遊客駕車發生事故的概率并不比新西蘭人高為由沒有采取措施。不過,新西蘭警方和旅遊機構已通過各種形式提醒外國遊客在新西蘭遵守交通規則、謹慎駕駛。
新西蘭旅遊局已為中國遊客制作了中文版的旅遊須知小冊子,裡面有關于駕車的一些提示,旅客可在機場等地免費取用。
新西蘭交通部門目前正計劃對外國遊客在本國開車做出嚴格控制。如果新規定得以實施,持有旅遊簽證的外國人駕齡必須超過4年,而且需要通過簡單的駕駛測試才可以租車在新西蘭上路。
中國《旅遊法》促進高品質旅遊
10月28日,新西蘭統計局公布了旅遊業統計報告,對截至2014年3月的年度進行統計。結果顯示,新西蘭全年遊客消費增加了11.28億紐币,達到238億紐币,增幅為5%。
“來自美國的遊客數量顯著增加,來自中國的遊客也是持續增加。”統計局發言人Gary Dunnet介紹,去年國際遊客在新西蘭的開銷增加了7.9億紐币,達到103億紐币,增幅為7.4%。而在之前一年,總消費額下降了1.8%。
此前,在10月21日,新西蘭旅遊局曾援引新西蘭統計局發布的數字稱,到2014年9月為止的一年裡,國際遊客增加了4.9%,全年到達人數首次超過280萬。這其中來自中國的旅客比上一年度增加了2.7%,而且他們在新西蘭停留的時間比上一年度增長了31%。
一年前,中國《旅遊法》在2013年10月1日起施行。這部法律規定,旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所,不得安排旅遊者購物。此前的舊版旅遊合同要求行程表将每一日的進店購物數量、名稱等進行标注。而新版旅遊合同完全取消了進店購物項目,行程表裡僅有每日旅行線路、景點、交通、住宿。旅行社在行程中都會留出半天或者一天自由活動時間,方便遊客購物。
這也就意味著遊客不會被強迫帶去導遊拿回扣的購物點,從而大大增加遊客遊覽的時間。若遊客有購物需求,可以在行程中的自由活動時間内自願前往。
新西蘭旅遊局的首席執行官Kevin Bowler說:“由于中國《旅遊法》實施,我們看到更多遊客注重提升旅遊的品質。”
從今年1月到8月,來自中國的購物旅行團下降了3.5%,而假日自由行增長了61.3%。Bowler認為這都是轉向高品質旅行的重要标志,對于新西蘭旅遊市場來說,更高價值的中國遊客也非常重要。
中國遊客消費習慣分析
今年4月,新西蘭旅遊局為提升中國遊客市場而制作了一份分析中國遊客消費行為的圖表。從中可看到,高達42%的中國遊客都參加購物團,而這些購物團隻在新西蘭平均停留2天。相比之下,自由行的中國旅客雖然僅占五分之一,停留時間卻長達20天。有15%的中國人2月份在春節長假期間從嚴寒的北半球來到盛夏的新西蘭。
在來源地上,上海、北京和廣東省的遊客分别占了15%、13%和12%。來自内陸人口大省四川和東部沿海省份江蘇的遊客都各占4%。
2013年中國遊客在新西蘭花了7.32億紐币,平均每人每個假期消費3200紐币。而這其中,中國遊客主要是在奧克蘭消費,占所花費用的62%,其次是南島旅遊重鎮皇後鎮,占13%。以溫泉聞名的Rotorua也占了10%。
高達96%的中國遊客是第一次來新西蘭,也有90%的人在來新西蘭的途中去了别的國家。80%的中國遊客乘旅遊大巴,自駕遊的人在10%左右。
比起其他國家的遊客,中國遊客更喜歡參觀農場、地熱景點、花園、毛利景點、農場表演、毛利演出、泡溫泉、購物等活動。
新西蘭受益于中國真人秀
在新西蘭拍攝的《爸爸去哪兒》近日也為新西蘭旅遊拉來了廣大中國觀衆。新西蘭旅遊局表示,這一電視真人秀節目共吸引了超過4億中國觀衆,由此創造經濟價值達到1.7億紐币。
《爸爸去哪兒》是湖南衛視從韓國MBC電視台引進的親子戶外真人秀節目。節目中,五位明星爸爸在72小時的戶外體驗中,單獨照顧子女的飲食起居,共同完成節目組設置的一系列任務。第一季節目于2013年8月開始錄制,10月11日播出,林志穎父子、王嶽倫父女、田亮父女、郭濤父子、張亮父子組成嘉賓陣容,進行農村放羊、野外爬山、上船捕魚等活動。第二季于2014年6月20日推出,并在原來12集的基礎上增加至16集,陸毅父女、吳鎮宇父子、黃磊父女、曹格及子女、楊威父子組成全新嘉賓陣容。
新西蘭旅遊局和新西蘭航空公司一起努力,使新西蘭成為這個人氣節目在亞洲以外的第一個外景地。作為第二季的收官之站,新西蘭的“魔戒之旅”備受人們的關注。陸毅和楊威裝扮成的巫師和霍比特人讓人們眼前為之一亮。
在Rotorua的拍攝中,幾對父子參觀了包括TePuia在内的諸多景點,身著當地的民族服飾,并在臉上塗畫了極具毛利特色的紋身圖案。
對此,新西蘭旅遊局首席執行官Kevin Bowler表示,對新西蘭而言,這期節目所能帶來的影響力無可估量。“對我們來說,這是一個絕佳的推廣新西蘭的機會,這期節目的傳播覆蓋力,相當于我們投放了總價值1.69億紐币的廣告——而1.69億,要比旅遊局全年的宣傳預算還要高。”
Bowler說,自從節目播出後,旅遊局順勢在中國展開了一系列的宣傳推廣活動,希望吸引更多的中國遊客前來新西蘭旅遊,甚至開出了一些“爸爸去哪兒”旅遊路線。
在新西蘭,約翰‧基總理同時也擔任旅遊部長。為什麼一國元首如此重視旅遊業?有一組數字可以說明問題。去年海外遊客在新西蘭消費總額103億紐币,占新西蘭總出口額的15.3%;旅遊業直接為新西蘭GDP貢獻了83億紐币,所占比例為4%;新西蘭旅遊業直接雇傭了約94,100名全職員工,占了新西蘭就業崗位數量的4.7%。
Bowler表示,對于巨大的中國市場來說,《爸爸去哪兒》完美展現出了新西蘭的友好風貌,令遊客們的出行欲望空前強烈。“所有相關的推廣活動都将持續進行,以确保中國遊客們将自己的下一個出遊目的地定在新西蘭。”