如发生意外，应马上拨打111报警。如有语言障碍，可拨打免费的亚洲语言警察协助热线，电话号码是：0800274267；
新西兰是世界上最安全的旅游地点之一，保有着低犯罪率，几乎没有地方性的疾病与一级的保健和事故赔偿系统。然而我们仍然建议 当您在新西兰或者任何其他国家，或者在家里，注意同时警惕您的个人安全和财产；
在离开家之前购买旅游保险；
不要把贵重的物品(特别是您的护照，现金或者照相机)遗留在已停泊的汽车内或者露营车内。特别在景点处或者人群涌动的地方；
避免在晚上走到偏僻、阴暗的地区；
携带一只基本急救箱在紧急情况时使用；
在新西兰无论任何时候当您不确定或者感觉有危险， 您可以向警察寻求帮助。他们乐于提供信息和建议。务必立刻向警察举报任何偷窃和犯罪；
由于自由露营对环境造成影响，同时影响到您的安全，新西兰旅游局并不提倡您在新西兰进行自由露营；
事故和健康保险
带着一点谨慎和基本意识，您来新西兰旅游应该是没有意外的.如果您在这里受伤，您可能会需要意外赔偿局(Accident Compensation Corporation，简称ACC)的帮助 —— 新西兰意外事故赔偿方案。
在新西兰，如果您受伤您不能控告任何人赔偿损失。反而意外赔偿局会帮助支付您的护理费用——意思是依据您的疗养费用支付费用和帮助您在新西兰剩下的时间里痊愈。
您仍然需要购买您自己的旅游和医药保险，因为意外赔偿局不包含每件意外。 意外赔偿局只包含在新西兰的疗养和复原，通常您必须自己支付费用的一部分。 如果您受到严重伤害， 有长期影响， 一但伤害确认， 您也可以对赔偿的总数作合法的估定。
意外赔偿局不支付任何从一项意外事故里产生的附加费用， 例如延期或者缩短旅游费用， 旅行返程， 在家疗养和在您居住国家内丧失的收入。
我们强烈建议您安排好您自己的健康保险。新西兰的公共和私人医药/医疗设备提供一个高水平的疗养和服务，但是有一点非常重要，这些服务对游客不是免费的，除非始故于意外事故。
携带大量药剂的游客请携带医师证明，以避免在新西兰海关遇到阻沮。部份药物在新西兰需出示医生处方笺。
疫苗
进入新西兰不需打疫苗。
水上安全
新西兰属亚热带气候，因此许多休闲活动都在水上进行。但水中暗藏着危机。我们建议您登录新西兰水上安全局网站 www.watersafety.org.nz,查阅新西兰海滩或水道安全须知。
存在隐患的海滩，在红黄旗之间的区域有救生员巡逻――新西兰水上安全局建议，插有这种旗帜的海滩是最安全的可游泳海滩。
其它建议包括：成人需全程看护儿童、接受救生员的劝告、不要独自游泳或冲浪、了解潮汐时间、使用安全设备、不要在疲倦或寒冷时游泳或冲浪、注意其他冲浪者、远离不确定的水域等等。
安全防范
虽然新西兰没有蛇或其它危险动物，但您还是应注意以下事项：
天气变化――新西兰高地地区的天气变化很快。无论是什么季节，如果您准备到新西兰的国家公园，请预防寒湿天气。
白蛉 ――在潮湿地区，尤其是峡湾区附近，白蛉十分扰人，但只要使用驱虫剂即可有效驱除。
贾第虫（Giardia）――水中寄生， 会造成腹泻。要防止被这种寄生虫感染，最好避免饮用未经煮沸、消毒或过滤的湖泊、池塘或河流中的水。
晒伤――新西兰的空气干净、无污染，纬度较低，阳光比欧洲及北美洲大部份地区强。如果您准备在户外待15至20分钟以上的时间，请准备遮阳帽和防晒霜。
