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與訂房平台不同，新西蘭中旅主要業務是旅遊和門票，所以與各酒店之間沒有系統支持，全部是人工操作訂房，與各酒店走的也是當地的旅行社協議，所以新西蘭中旅預定酒店隻接受前台提前預付全額房費的方式，不接受酒店前台現付的方式，請見諒。
所有酒店訂單預定前請于客服聯系是否有房，之後再支付，未确定的訂單将視同無效，對無效訂單支付的話，退款産生的手續費或彙率損失将由客人自行承擔，并收取5%的手續費;
請于預定确認之後立即支付全額房款，否則24小時之後房間将自動取消，預定時間與入住時間小于7天的必須立即全額支付，因為房間隻能保留40分鐘；
向酒店櫃台辦理入住手續時，需住房旅客請提供本人護照及說明您的客房是由新西蘭中旅代為預訂；
所有于新西蘭中旅之訂房流程和規則，均需以新西蘭中旅網站公告或客服告知的操作流程為準，對于旅客于新西蘭中旅訂房後，自行與酒店人員或其它酒店預定機構另行達成的協議或消費等情況的，新西蘭中旅恕無法比照處理；
新西蘭中旅提供的是酒店代訂服務，如果因為酒店設施、餐飲和服務等發生了糾紛和問題，所有責任均由酒店承擔，請客人直接與酒店溝通協調；
退訂條款：
付款後再取消預訂的，新西蘭中旅均收取15%的手續費，另外酒店方面所需要收取的損失費再按照酒店的條款執行；
遊客若于指定日期入住原預訂之酒店，視同當日已經入住，新西蘭中旅恕無法提供退費服務；
縮短或調整入住期限均被視為退訂，如産生損失由客人自行承擔；
遊客因非新西蘭中旅原因縮短原預訂住宿夜數，不論任何理由或情況，請務必通知新西蘭中旅客服人員代為辦理。如酒店同意退回未住宿夜數之差價，請務必取回蓋有酒店戳章的不收費證明，并于住宿完畢後三天内，檢附酒店提供之證明文件即可辦理退費，但新西蘭中旅仍需酌收每房、每晚房價15%手續費。無檢附證明文件或逾期申請者恕無法受理；
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南島深度11日 周六發團(6日全美+皇後鎮4天自由行+6日全景) 冬季可以前往壯美的卡德羅納滑雪場體驗高山滑雪的樂趣(6月11日-10月9日) 22501091/23471784/23581752 同827但皇後鎮4晚酒店自理
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在這條宏觀的冰川上是南阿爾卑斯山，庫克山是最高的山。直升飛機提供弗朗茨約瑟夫和福克斯冰川難以置信的近觀。
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弗朗茲·約瑟夫冰川早在冰河時代已經形成，随着自然環境的變化，冰川的位置不斷進行變化，在2008年之前，徒步就可以深入到冰川深處，現在最直觀深入觀察冰川的方式就是乘坐直升飛機，不過這裡的天氣變幻難測，即便預定了行程，也要看你的運氣了。
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福克斯冰川是目前西海岸地區最易抵達的冰川，可讓遊客通過徒步或直升機登陸的方式輕松前往。
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專業的飛機師和你分享他們對這個地區的認識和了解。空中鳥瞰不同顔色的冰，冰洞和這個地區難以進入的尖峰。所有的飛行含有雪上降落的特色。
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