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與訂房平台不同，新西蘭中旅主要業務是旅遊和門票，所以與各酒店之間沒有系統支持，全部是人工操作訂房，與各酒店走的也是當地的旅行社協議，所以新西蘭中旅預定酒店隻接受前台提前預付全額房費的方式，不接受酒店前台現付的方式，請見諒。
所有酒店訂單預定前請于客服聯系是否有房，之後再支付，未确定的訂單将視同無效，對無效訂單支付的話，退款産生的手續費或彙率損失将由客人自行承擔，并收取5%的手續費;
請于預定确認之後立即支付全額房款，否則24小時之後房間将自動取消，預定時間與入住時間小于7天的必須立即全額支付，因為房間隻能保留40分鐘；
向酒店櫃台辦理入住手續時，需住房旅客請提供本人護照及說明您的客房是由新西蘭中旅代為預訂；
所有于新西蘭中旅之訂房流程和規則，均需以新西蘭中旅網站公告或客服告知的操作流程為準，對于旅客于新西蘭中旅訂房後，自行與酒店人員或其它酒店預定機構另行達成的協議或消費等情況的，新西蘭中旅恕無法比照處理；
新西蘭中旅提供的是酒店代訂服務，如果因為酒店設施、餐飲和服務等發生了糾紛和問題，所有責任均由酒店承擔，請客人直接與酒店溝通協調；
退訂條款：
付款後再取消預訂的，新西蘭中旅均收取15%的手續費，另外酒店方面所需要收取的損失費再按照酒店的條款執行；
遊客若于指定日期入住原預訂之酒店，視同當日已經入住，新西蘭中旅恕無法提供退費服務；
縮短或調整入住期限均被視為退訂，如産生損失由客人自行承擔；
遊客因非新西蘭中旅原因縮短原預訂住宿夜數，不論任何理由或情況，請務必通知新西蘭中旅客服人員代為辦理。如酒店同意退回未住宿夜數之差價，請務必取回蓋有酒店戳章的不收費證明，并于住宿完畢後三天内，檢附酒店提供之證明文件即可辦理退費，但新西蘭中旅仍需酌收每房、每晚房價15%手續費。無檢附證明文件或逾期申請者恕無法受理；
預定流程：
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支付寶、銀行轉賬 完成預訂 |  | 選擇付款方式 | | 填寫酒店及客戶個人信息 |
登上現代寬敞的遊船，您将觀看到大自然鬼斧神工的傑作——陡峭的懸崖，壯觀的飛瀑，湍湍的冰河和茂密的雨林。巡遊峽灣途中注意觀賞野生動物，特别是在岩石上曬太陽的毛皮海豹或是海豚等。
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乘坐南方探索公司全新打造、超級舒适的全景天窗巴士，前往參觀獨一無二、美輪美奂的米爾福德峽灣。我們為您提供幽默風趣的解說，同時還會為您沿途停留多個景點，并無縫銜接米爾福德峽灣遊船。
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穿越神秘的地下激流世界，在成千上萬的螢火蟲微光下漂流。深入洞穴，穿過呼嘯而過的流水，你将乘小船駛入靜谧幽深的一角，數以千計的螢火蟲聚集于此，這将是你在新西蘭獨一無二的視覺體驗。
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進入峽灣國家公園世界遺産保護區，探索令人屏息、狂野原生的神奇峽灣。深入峽灣腹地，陡峭的岩壁和壯闊的水域将讓您驚歎不已。它的寂靜令人驚詫——這裡靜得隻能聽見鳥鳴和遠處瀑布的湍流聲。
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巡遊峽灣途中中注意觀賞野生動物，特别是在岩石上曬太陽的毛皮海豹。傍晚時分，米爾福德流浪者号在樹木掩映的小海灣抛錨，您可以跟随自然導遊乘坐皮劃艇和小船尋幽探秘。假如您有勇氣，可以在峽灣純淨但冰冷的海水中暢遊一番。
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