包含

1.所列路線包車服務(包含機場接送或指定地點接送)；

2.優秀、活力、細心、盡責中文司機兼導遊服務；

3.停車費(每天156紐币限額)；4. 過路費；

5.嬰兒/兒童座椅；

6.司導用餐補助費。

不含

1.司導小費：6紐币/人/天；

2.景點門票；

3.餐飲、住宿、個人消費、旅遊；

4.保險(強烈建議購買)。

新西蘭中旅已經與百程旅行網已建立合作關系，現在開始，中旅新西蘭旅遊網的所有簽證業務将全權交由百程旅行網處理，中旅新西蘭旅遊網不參與任何簽證辦理的業務，所有簽證的辦理和支付的問題請直接聯系百程旅行網。

百程旅行網(www.baicheng.com)，原名佰程旅行網(www.byecity.com)是國内首家O2O出境簽證旅行服務公司。每年為超過50萬人次消費者提供優質出境旅行簽證服務。百程旅行網與超過70家境外旅遊局、全球50多家航空公司和超過30萬家境外酒店、500多家境外合作商建立了良好的合作關系，是衆多境外旅遊局和合作夥伴優先推薦的出境旅行服務平台。

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新西蘭簽證 1299 元起，已辦理 7605 本簽證， 出簽成功率 99.9%

1.個人旅遊、探親、商務簽證均無需預約，可由百程代送代取
2.使館在審核資料時，會緻電申請人核實此次出行目的及具體行程，請注意接聽
3.如有必要，領館有權要求申請人進一步提供其他材料，補充信息或進行面談

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澳大利亞簽證 1199 元起，已辦理 20281 本簽證，出簽成功率 99.9%

1.澳大利亞個人旅遊、探親、商務簽證都無需預約，可由百程代送代取

2.使館要求遞交的護照首頁，出境記錄頁，簽名頁，身份證，戶口本為彩色複印件
3.澳大利亞簽證為電子簽證，請将簽證頁打印後随護照原件一同使用
4.使館在審核資料時，會緻電申請人核實此次出行目的及具體行程，請注意接聽
5.超過75歲的申請人在資料遞交至使館後，可能會被要求提供體檢報告 

注意：

1、如果參加斐濟、庫克群島的線路：不需要辦理簽證，對中國護照免簽，但是新西蘭簽證需要提前辦理；

2、如果參加澳洲的線路：澳洲和新西蘭簽證都需要提前辦理；

3、如果參加大溪地的線路：需要向法國使館代辦大溪地旅遊簽證；

4、新西蘭中旅不負責任何簽證事宜和服務，以上情況僅供參考，最終以各國使領館規定為準；

注意：本線路不包含中國到新西蘭的機票。

如需要購買機票請在預定線路的時候勾選機票服務，也可以關注添加新西蘭中旅機票公衆微信号 “cts-tickets” 随時關注最新的新西蘭折扣機票，或者聯系我們的工作人員幫助您辦理。

• 特别提醒：近期所有産品庫存都非常緊張，預定前請一定與我們溝通确認是否還有位置，否則帶來的損失請自行承擔；

• 入境必讀：新西蘭入境攜帶物品規定

• 入境新西蘭都需要填寫《入境卡》，您可以先下載《新西蘭入境卡中文版》熟悉如何填寫，以節省時間；

• 如果孩子學生和未成年人，且由其它非監護人成年人帶領監護人不在身邊參加旅行的話，監護人必須簽署文件授權帶領者，單獨的學生和未成年人我們不能接待；

• 行程中包含的酒店、景點或機票的價格都是參考當季制定，請務必在預定前聯系我們的旅遊顧問确認好最終價格，一切以新西蘭中旅旅遊顧問給出的最終報價為準；

• 凡有高血壓、心髒病、腦益血、冠心病等病情或年齡70歲以上，為了你的安全請勿隐瞞請如實告知我們 (如隐瞞病情後果自負)，旅行社不承擔由此帶來的任何連帶責任；

• 乘坐直升機登機的時候，切記一定不要舉手！（已有客人發生過以外，因此受傷）；

• 新西蘭任何地方幾乎都是可以刷卡消費的，有銀聯卡和VISA卡基本都可以在這邊刷卡消費；

• 請随身攜帶護照，兒童攜帶戶口本公證書之類的以便登記住宿之用，自駕車遊客請攜帶駕駛執照翻譯件；

• 兒童票指身高在1.1-1.39米的兒童(不是所有景區标準都相同)，很多項目對超過1.4米均按成人計算，如兒童已超過請如實告知我們，以免影響遊覽；

• 該價格隻是日常價格，如遇特殊假日及法定節假日（包括新西蘭和中國的），景點、車輛、酒店等價格會有不同幅度上漲，并且供應非常緊張，請聯系客服确認最終價格并且盡量早的付款預定；

• 請提前三天向您的新西蘭旅行顧問咨詢近期天氣走勢，新西蘭季節是與國内相反的，國内是夏天，那麼新西蘭就是冬天；

• 南島很多地方隻能入住小鎮周邊小酒店或者旅館，由于地理條件所限，普遍規模較小，但房間硬件設施都是按照星級标準建造，環境幹淨整潔，安全舒适，外出時請記住酒店名稱和所在位置，或者在前台拿一張酒店的卡片；

• 目前新西蘭酒店退房制度實行的是早上10點前退房14點後入住的制度，特殊情況可通過導遊人員與酒店溝通；

• 自助遊自駕遊旅行者不要随意露營在風景秀麗的地方，露營的話隻能在新西蘭旅遊局指定的露營公園處露營；

• 參觀毛利民族村落時，要尊重當地毛利人的生活習慣和信仰，盡量“入鄉随俗”；

• 登山前要特别注意服裝和鞋子，盡量輕裝上山，以減輕負擔，遊覽岩洞的時候盡量不要穿膠底鞋，以免滑倒；

• 新西蘭紫外線較強，不管是不是長時間在戶外活動，都請戴上太陽帽及塗抹适量防曬霜；

• 新西蘭中餐廳有，但是并不多，特别是南島，客人如果要指定吃中餐請提前告知我們的旅遊顧問；

• 年老遊客，若患有高血壓，冠心病，心髒病病史者最好由家人陪同出行，同時備上應急藥品；

• 滑雪、跳傘、蹦極等戶外運動比較驚險刺激也具有一定危險性，高血壓、心髒病、心腦血管等疾病患者以及殘疾人士、孕婦最好不要參加，并且在參加前将貴重物品請妥善保管；

• 為了确保旅遊順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅遊者把握好自身情況，如有必要可在出行前做一次身體檢查，年長者參團需有直系親屬陪同，身體不适者或孕婦請酌情報名；

• 新西蘭所有入境客人都享有新西蘭國家免費的ACC意外保險，如果您想獲得更多保障還可以自行在國内購買旅遊意外險；

• 入境新西蘭以後請牢記新西蘭中旅的免費800電話：0800 287 888，并且記錄下為您服務的旅遊顧問和導遊的的電話、微信、QQ等信息；

• 自由行自助遊和自駕遊的客人強烈建議在手機中安裝谷歌地圖并且提前下好離線地圖，因為谷歌地圖提供了更多的餐廳、超市等信息，最重要的是它還會有公交車和城際巴士的發車時間、裡程等信息；

• 行程中所含景點和酒店地址，均可以在我們網站查詢，自由行自助遊和自駕遊的客人請出發前自行做好記錄；

• 出發前4周以上取消收取總團款的30%作為手續費，出發前2周-4周取消收取總團款的70%作為手續費，出發前2周内取消收取總團款的100%作為手續費（注意：個别團有所不同，屆時會在線路中注明）；

• 如因個人原因未能及時彙合導遊或工作人員帶來的損失和延誤，本公司不承擔任何責任；

• 所有項目安排按當地狀況決定，因天氣、酒店或航班等不可抗因素影響行程的時候，本公司有權根據當時情況調整行程；

• 網站上列出的門票類旅遊産品都是由景點經營商來實施操作的，我們隻是景點活動、酒店住宿和交通接送的代理商，我們不對在景點發生的意外事故承擔任何責任，包括：丢失損壞物品，救護傷員，途中死亡，以及一切的由景點經營商造成的推遲、不規則操作；

• 強烈建議自行購買旅遊意外保險；

• 關注新西蘭中旅喜洋洋假期公衆微信号 “cts-xyy”，有機會獲得各種免費禮券和優惠！

• 預定須知：

  預定時請提供準确日期、人數、兒童年齡、行李數、航班信息、酒店信息以及聯絡電話。

  服務前一天，司導會與您聯系确認具體服務事宜。

• 退改說明：

  距離服務日期7天以上：免費改期或取消。

  距離服務日期3-7天内(含第7天)：改期或取消收取10%違約金。

  距離服務日期3天内(含第3天)：改期或取消收取50%違約金。

  服務當天：改期或取消收取100%違約金。

• 特别注意：

  包車行程中标明時長為每日最長用車時間，并包含司機用餐時間，如有超時，司機有權提前結束行程。